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大家好，欢迎来到娱乐小啊军。这次旅游令人非常满意，景点包括自然风光、城市风情、科技文化、生活方式等多方面。美国西部的四大国家公园让我们看到了大自然的神奇，尤其是近年来新开发的景点羚羊谷最为亮眼；既有旧金山、洛杉矶、西雅图、拉斯维加斯、圣地亚哥等著名城市，也有若干各具特色小镇；美国发达的公路交通、普及的汽车应用、有序的交通秩序、良好的生态与环境保护、成熟的社会管理。 以及武器发展史和私人枪支等，都给人留下深刻印象；美国民众的多样性、包容性，建立在自觉基础上的公共秩序，单调、高糖、高脂肪的食品，放任的娱乐、博彩事业，形形色色的美国人和各国游客。走马观花十几天，让我们直观地看到了美国的面貌，见识了不少陌生的东西，增长了不少知识，引起了我们的一些思考，中国如何学习借鉴美国的先进科技、文化，避免其某些弊端。总之，内容丰富多彩，收获很大，感触良多。 领队蔡茜从发出《出团通知》起，就主动与每一位团友联系，建立了微信群，提前提醒有关事项。从集合到归来，始终尽职尽责，详尽地告诉大家各方面的情况；每天提醒大家携带个人物品，每次上车清点人数；每到一家酒店，她都不顾疲劳吗，到每个房间巡查，询问存在问题，协调及时解决房间水电、wifi等故障。 旅途中，与全团29名游客打成一片，活跃气氛，排除了长途坐车出现的疲劳烦躁；她能够妥善处理好与来自各地、身份不同的游客的关系，巧妙化解出现的矛盾和不愉快。 地陪兰添是来自天津的80后华裔导游，从盐湖城开始，直到圣何塞的十几天大部分时间陪同本团。他亲和力很强；每天都为我们介绍一些美国的相关常识，以及每一个景点的概况、特色，以至着装、行走等注意事项（由于这次旅游点包括冬季、春季和夏季的气温）； 他知识面较宽，经常告诉大家许多“知识点”，并与游客们互动，回答游客的疑问；他协调能力很强，能够妥善解决车辆酒店等方面的问题，以及游客的个性化需求；他尊老爱幼，说话风趣，给晕车的游客让出导游专用的座位，与年长、年轻的游客都建立了友善的关系； 他还帮助司机装卸行李，由于个别酒店没有电梯，他总是帮助年长游客搬运箱子上下楼。行程安排比较合理，从西雅图进，圣何塞出，不走回头路。囊括了美国西部的四个国家公园和著名城市景点，几乎每天都有新感受、新亮点，没有审美疲劳的感觉。可惜没有大提顿国家公园，令人遗憾。 大部分正餐都是中餐，我们感到，桌餐质量都不错，不低于通常的旅游桌餐水平；自助式中餐都很丰盛，不低于国内大众化自助餐水平。 酒店的早餐都是当地的美国式早餐，品种基本相同，吃了几天就感到有些腻。 酒店尽管规模不大，有些老旧，但住宿条件都比较规范、舒适、卫生，符合美国的特点。我们大都感到可以接受。 美中不足的是最后两家酒店没有电梯，年长游客搬运箱子上下楼困难。洛杉矶的酒店3晚位置偏东，而这几天的景点全部在西边，造成路途用时较长，而在环球影城等景点的游览时间不足。 全程大巴车先后四五辆，都很舒适，安全、快捷、及时，几乎无可挑剔。从盐湖城到拉斯维加斯一直为本团服务时间最长的李师傅，他干瘦而有力，不但技术娴熟，热情服务，装卸行李；而且身兼“助理导游“，主动给游客介绍了不少景点的知识；为满足游客的游览、摄影要求而增加停车点；不顾驾驶汽车的疲劳，还多次陪同游客到景点，在雪地搀扶游客，给大家留下了很好的印象。从洛杉矶到旧金山的大巴司机（青岛籍）也很不错。 |
